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6 conseils pour optimiser sa fiche Google My Business

La fiche d’établissement Google, ou fiche Google My Business, est un excellent outil numérique permettant d’augmenter la visibilité d’un restaurant, et améliorer l’expérience client. Seulement, face à la multitude de fiches et d’établissements présents sur Internet, remplir quelques informations ne suffit plus. Après avoir créé votre fiche Google My Business, découvrez comment optimiser votre fiche […]

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Livraison de repas : les solutions pour les restaurateurs

En restauration, les modes de consommation ont grandement évolué depuis quelques années, en partie à cause de la crise sanitaire, mais pas seulement. Aujourd’hui, proposer le service de livraison est un atout majeur pour un restaurant, et plus encore pour les dark kitchen. Encore faut-il opter pour la bonne solution de livraison, qui permettre d’être efficace, et […]

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7 moyens de fidéliser les clients d’un restaurant

La fidélisation des clients est un enjeu majeur pour un restaurant. Si elle est moins coûteuse que d’attirer de nouveaux clients, elle permet aussi d’instaurer un climat de confiance, propice à l’image du restaurant, et donc à son développement. L’objectif de la fidélisation client est de lui donner envie de revenir dans votre restaurant. Au-delà […]

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Le paiement à table : expérience client et efficacité opérationnelle

Avec l’avènement des nouvelles technologies, l’expérience client a grandement évolué et les modes de consommation aussi. Aujourd’hui, plusieurs options s’offrent au client d’un restaurant ou d’un bar pour améliorer son expérience : la commande en ligne, la livraison à domicile, le click and collect, la consultation du menu via QR code, la commande sur téléphone […]

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Dark kitchen : un concept révolutionnaire de la restauration

La mutation du marché de la restauration poursuit son chemin. Les restaurateurs et les entrepreneurs du food retail doivent faire face à la croissance exponentielle des plateformes de livraison pour conserver leur segment de clients. Afin de s’aligner à l’évolution des modes de consommations, ils doivent déployer des solutions toujours plus innovantes. DOOD vous propose […]

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Digitalisation et restauration : la combinaison gagnante

Actuellement, il existe de nombreux leviers pour faire progresser son business dans l’industrie de la restauration et des commerces de bouche. La concurrence est rude avec les plateformes de livraison qui s’alignent aux besoin changeant du marché. Les consommateurs préférant commander en ligne et se faire livrer plutôt que de se déplacer. La situation n’est […]

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