Pilotez votre stratégie marketing pour fidéliser vos clients

La data au service de votre croissance. Des outils e-marketing et e-réputation puissants basés sur la connaissance de vos clients pour engager et multiplier les opportunités de ventes.

La puissance de la connaissance client

Votre succès, basé sur la donnée. DOOD vous permet d’exploiter la connaissance de vos clients dans une stratégie marketing omnicanale, opportunité que seul le digital peut offrir.

Découvrez notre suite d'outils e-marketing
pour fidéliser vos clients et construire une marque forte

E-MARKETING

Fidélisation

Notre module de fidélisation permet de suivre les achats et les comportements de vos clients pour les engager avec des offres personnalisées et augmenter vos ventes. Basé sur une technologie “IA” (“Intelligence artificielle”), vous communiquez la bonne offre, à la bonne personne, au bon moment.

  • Collectez les données de vos clients
  • Analysez leur comportement pour mieux les connaitre
  • Créez vos programmes de fidélité
  • Lancez vos campagnes de marketing automation

REFERENCEMENT INTERNET

Référencement web et e-réputation

DOOD vous permet de dompter l’algorithme Google pour maximiser votre référencement web ; vous captez de nouveaux clients et vous élargissez votre zone de chalandise. Gérez les trois piliers d’une visibilité locale performante : des informations boutiques à jour, une fiche Google My Business optimisée et des avis clients modérés.

  • Mettez à jour vos informations boutiques en 1 clic sur plus de 100 sites
  • Optimisez votre fiche Google My Business, outil de visibilité locale puissante
  • Centralisez la gestion de vos avis clients et incitez à la notation

RESEAUX SOCIAUX

Vendre sur les réseaux sociaux

Déployez une stratégie marketing omnicanale en rendant vos réseaux sociaux transactionnels : vous vendez depuis vos réseaux sociaux Facebook, Instagram et Google My Business.

Compliance RGPD

Collectez et gérez vos données clients en accord avec le Règlement Général de Protection des Données (RGPD). Vous respectez la vie privée de vos clients sur votre plateforme e-commerce.

Pourquoi faire de l’e-marketing pour son restaurant ou commerce de bouche ?

Les restaurants et les commerces de proximité ont plus que jamais besoin d’un coup de pouce digital pour faire prospérer leur activité et cela passe dans un premier temps par la création d’un site internet ou d’une marketplace. Mais la concurrence est rude et la présence en ligne est plus qu’importante pour devancer la grande distribution et l’e-commerce. Le marketing digital pour la restauration et les entreprises de la food est une solution pérenne pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

Ce levier digital permet de collecter des données sur vos clients afin d’analyser leurs comportements et pouvoir fournir en conséquence des offres personnalisées. Pour se lancer dans l’e-marketing, les entrepreneurs de la food doivent lancer leur entreprise sur Internet. Cela passe par la création d’un site, une présence sur les réseaux sociaux comme Instagram et Facebook et l’utilisation des fiches Google My Business.

Votre restaurant aura ainsi plus de chance d’apparaître en ligne chaque fois qu’une recherche est effectuée dans votre zone de chalandise. Une communication en ligne puissante vous permet de développer votre visibilité et votre notoriété auprès de vos clients.

Quels sont les avantages de l’e-marketing ?

Les stratégies de marketing en ligne aideront votre restaurant à se faire une place auprès des consommateurs. Vous couplez ainsi le référencement naturel et local pour voir apparaître votre restaurant dans une recherche géolocalisée. Si un internaute recherche un restaurant à proximité, vous apparaîtrez dans les résultats.

Les stratégies marketing pour un restaurant ou un commerce de bouche vont bien au-delà de la visibilité. La collecte de données est un des piliers majeurs ; ces données vont vous permettre d’en apprendre plus sur vos clients, comprendre leur comportement et adapter votre stratégie de manière personnalisée.

Ces données vous permettent d’ajuster vos stratégies de communication :

  • Vous mettez à jour et personnalisez vos différentes offres
  • Vous pouvez lancer des programmes de fidélité adaptés au bon moment
  • Vous avez la possibilité de fédérer une communauté sur les réseaux sociaux comme Instagram

Pourquoi choisir DOOD pour votre solution de marketing en ligne ?

DOOD est une plateforme e-commerce très complète. Nous aidons toute entreprise de la food, des restaurants traditionnels en passant par le nouveau concept de dark kitchen à amplifier son business en se basant sur les données-clients. Vous aurez à disposition des outils pour observer leurs habitudes et comportements d’achat sur internet pour comprendre leur besoin et y répondre de manière efficace.

Vous gérez toutes vos actions marketing à partir d’une seule interface afin de coordonner les différentes stratégies à déployer. Votre entreprise récolte toutes les données-clients sur Internet, les analyse et les transforme en indicateurs-clés pour définir vos actions marketing.

Dans ce marché en pleine mutation, le secteur de la restauration n’échappe pas à la puissance du marketing digital pour attirer et fidéliser les clients. Internet reste un allié de taille pour votre entreprise pour qu’elle apparaisse à chaque recherche effectuée dans votre zone de chalandise ou votre secteur.  

C’est la première étape pour obtenir une plus grande part de marché et la meilleure stratégie pour l’entretenir au fil du temps.

Lancez votre stratégie marketing digitale