F.A.Q. futurs partenaires

Depuis 2018, DOOD aide tous les acteurs du Food Retail à se digitaliser, et à le faire bien, à travers une plateforme SaaS « all-in-one » e-commerce, data et marketing. 100% intégrée, elle permet d’activer les leviers digitaux pour développer le business en ligne du Food Service et d’exploiter la puissance de la data. 

Sa solution e-commerce, data et marketing est à destination des restaurants, commerces de proximité, food courts, dark kitchen, halles. Elle équipe aujourd’hui +1500 clients indépendants, réseaux et grands comptes, en France et à l’international. 

Innovante, la plateforme DOOD regroupe la simplicité d’une solution digitale tout-en-un pour les indépendants, et l’expertise d’une technologie « headless » pour les grands comptes.

Ses produits :

• Commande en ligne : e-boutique, click and collect, livraison, marketplace, réservation.
• Digitalisation de la salle : menu digital QR code, commande et paiement sur mobile.
• Référencement web local et e-réputation.
• Programme de fidélisation et marketing automation.

DOOD a développé la seule solution de marketplace (« place de marché ») dédiée aux multi établissements et multi enseignes qui répond aux besoins des groupes, réseaux, franchises, dark kitchen, food courts et halles.

La plateforme DOOD représente un nouveau levier de croissance et d’augmentation du chiffre d’affaires :

1. vous optimisez votre productivité, vos coûts et vos stocks ;
2. vous optimisez votre besoin en personnel ;
3. la commande est ouverte 7j/24h et peut se faire à l’avance ;
4. vous fluidifiez vos flux en point de vente et gérez mieux vos « rush hours » ;
5. vous fidélisez vos clients avec un suivi automatisé ;
6. vous disposez d’une présence sur Internet efficace ;
7. vous êtes visible d’une nouvelle clientèle et améliorez votre e-réputation.

Vous proposez à vos clients une expérience 100% à votre image et adaptée aux nouveaux usages digitaux.

Etre présent en ligne à travers votre plateforme est un nouveau moyen pour vos clients de vous trouver, de rester en contact, d’être informés de vos nouveautés.

Proposer la commander en ligne en livraison ou en click and collect correspond en plus à la nouvelle tendance de consommation nomade dont les nouvelles générations sont friandes.

La solution click and collect représente un nouveau canal de vente qui répond aux nouvelles habitudes des français.

Il s’agit de permettre à vos clients de commander en ligne vos produits et de venir les retirer dans votre point de vente, sans attente à l’heure qu’ils auront choisi.

Il s’agit d’un service complémentaire et à forte valeur ajoutée pour votre clientèle qui est mobile, connectée et pressée.

Notre technologie 100% en ligne nous permet de déployer votre commerce en quelques jours seulement dès lors que nous avons tous les éléments.

Notre plateforme vous est livrée clé en main.

Nous configurons votre boutique (horaires d’ouverture, adresse).

Nous réalisons le premier paramétrage de votre carte (produits, prix, description, …).

Nous connectons votre plateforme avec votre système de caisse ou un agrégateur de commande.

Nous vous formons à l’utilisation du back office de gestion de votre boutique en ligne.