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DOOD FOR...
FEATURES
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Order and pay at the table
Modernise and simplify order taking. Save time, increase productivity and improve customer satisfaction.
Eliminate waiting time.
Your customers no longer have to wait to order, pay or share the bill. Everything happens from their phone and your wep app. So you can concentrate your efforts on service.
Save time and money.
Giving your customers autonomy means you can manage your services more quickly and with fewer staff. Your turnover rate and the quality of your service increase, and your costs decrease.
Choose the ideal journey.
Table service, pick-up at the counter, payment online or at the till… Our solution adapts to the ideal customer experience, best suited to your business.
Immediate impact on your business.
+25 %
of table rotation
+30%
of average basket price
+50%
of customer satsifaction
Open your own personalized, multi-site online store.
With a shared ordering basket, scheduled delivery, simplified management of unavailability, promotions… And linked to your cash register for rapid deployment, without changing your habits.
- Digital menu QR code
- Open Table
- CB, TR, Lydia payment
- Table or counter service
- Addition sharing
- Timing algorithm
- Centralized management & control
- Quick management of unavailability
- No sales commission
QR Code.
Customers scan the QR code on their table to access your online menu. They browse your menu, discover your offers and new products and choose their dishes.
Instant Order.
The order is placed directly online using the table number. Our module can be integrated into your cash register for automatic transmission to the kitchen and/or bar.
Integrated payment.
Customers pay the bill on their smartphone, after ordering or at the end of the meal. All payment methods are available: credit card, meal vouchers, Apple Pay and Google Pay.
Centralized control
Manage all your sales channels for all your brands and chains, centrally or at retail. Tracking activity has never been so easy!
Take back control of your customer data
The issue of customer knowledge and data ownership is at the heart of the relationship between platforms and restaurants and merchants. DOOD give you back your data so you can finally engage in communication and customer loyalty actions.
100+ integrations to make your life easier.
Our solution has a connection with over 100 solutions in the Food & Beverage and Hospitality : POS, PMS, integrators, payment, delivery, loyalty, marketing
A customer is good, a loyal customer is better.
+31% additional sales on your loyal customers ordering online… Take it a step further by integrating your loyalty program into your digital ordering process. Our solution is integrated with the best specialized partners in the Food and Beverage/Hospitality sector.
Frequently asked questions
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Pour le système de paiement en ligne, tous les moyens sont acceptés. Vos clients peuvent utiliser toutes les cartes bancaires, toutes les cartes ticket restaurant dématérialisées, les applications Google Pay, Apple Pay, Resto Flash et Swile. Offrir plus de possibilités de paiement à vos clients vous permet de décupler votre force de vente.
Est-il possible de contrôler le plan de salle ?
Les tables de votre restaurant sont numérotées, permettant une gestion plus aisée des flux de vente. Les demandes reçues sur l’interface de votre logiciel sont affectées à un numéro précis et cela reste ainsi durant tout le service jusqu’au paiement. Les informations qui circulent dans le système sont en temps réel. Vous pouvez alors savoir quelles sont les tables occupées et libres, ainsi que la progression des commandes à tout moment, facilitant le suivi par le serveur.
Un aperçu des stocks est-il disponible ?
Pour pouvoir mettre à jour régulièrement les menus dans votre restaurant, vous n’avez plus besoin de demander aux cuisines ; tout est automatisé à partir de votre interface de gestion. Au fur et à mesure que la journée avance, votre logiciel décompte automatiquement les ventes réalisées pour chaque type de plat. En parallèle, il révise le stock disponible, vous alertant dès que celui-ci est épuisé pour pouvoir mettre à jour votre menu.
Comment maîtriser la cadence d’envoi des commandes ?
Grâce à un logiciel intégré, la gestion de vos commandes devient un jeu d’enfant. Il classe automatiquement les commandes en fonction de leur arrivée, vous permettant de servir vos clients dans l’ordre. Plus de risque de clients mécontents, car le système gère la prise de commande automatique au paiement en ligne, en passant par la préparation des plats en cuisine et le service sur table. Ce dernier se fait de manière plus rapide que dans un système traditionnel puisque le serveur se voit affecter le minimum de tâches.
Y a-t-il un système de communication intégrée avec la cuisine ?
Chaque pôle du restaurant a accès au logiciel de gestion pour visualiser en temps réel le service en cours. La caisse pilote le centre de l’opération. Elle gère la prise de commande pour pouvoir intégrer la vente dans la comptabilité et envoyer les plats et les boissons demandés à la cuisine. L’équipe de la cuisine récupère les commandes sur imprimante ou tablette, permettant de servir rapidement les plats.